Plantillas listas para editar
Plantilla de menú de Telegram para una empresa de servicios
Recopila los pocos datos que tu equipo necesita para evaluar y organizar una solicitud.
Usar este menú de servicios →Mensaje de bienvenida
“¡Hola! Elige una sección para ayudarte más rápido.”
Comparar cuatro mensajes →Ideal para
- ✓Reparación y mantenimiento
- ✓Limpieza y servicios a domicilio
- ✓Negocios locales con solicitudes de cita
Edita antes de importar
Problema, foto, dirección, horario y estado de solicitud.
Usar este menú de servicios →Botones y contenido recomendado
Contactar al equipo
Pide el servicio y el lugar donde se necesita.
Describir el problema
Pide una descripción breve y cuándo comenzó.
Enviar una foto
Explica qué fotos ayudan a evaluar la solicitud.
Zona de servicio
Muestra las zonas y pide el barrio o la dirección.
Horario preferido
Pide dos opciones de fecha y hora.
Estado de la solicitud
Pide el número de solicitud o el teléfono usado.
Pide al cliente
- →Descripción breve del problema
- →Una foto cuando ayude
- →Dirección o zona
- →Fecha y hora preferidas
Evita fricción innecesaria
- ×Documentos antes de confirmar que hacen falta
- ×Prometer precio final sin revisar la solicitud
- ×Datos personales sensibles en un grupo público
Usar este menú de servicios
Elige una estructura práctica, edita cada texto, revisa la vista previa e impórtala en tu bot de GramDesk.
Usar este menú de servicios →Preguntas frecuentes
¿Puedo añadir horarios?
Puedes pedir una hora preferida. GramDesk no comprueba calendarios ni confirma citas automáticamente.
¿El cliente puede enviar una foto?
Sí. El menú puede pedir fotos al contactar con soporte.