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Modelo de menu do Telegram para uma empresa de serviços

Colete os poucos dados necessários para avaliar e organizar uma solicitação.

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Mensagem de boas-vindas

“Olá! Escolha uma seção para agilizar o atendimento.”

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Falar com a equipeDescrever o problemaEnviar uma fotoÁrea de atendimentoHorário preferidoStatus da solicitação

Ideal para

  • ✓Reparos e manutenção
  • ✓Limpeza e serviços em domicílio
  • ✓Negócios locais com pedidos de agendamento

Edite antes de importar

Problema, foto, endereço, horário e status da solicitação.

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Botões e conteúdo recomendado

1

Falar com a equipe

Peça o serviço e o local onde ele será realizado.

2

Descrever o problema

Peça uma descrição breve e quando começou.

3

Enviar uma foto

Explique quais fotos ajudam a avaliar a solicitação.

4

Área de atendimento

Mostre as áreas atendidas e peça o bairro ou endereço.

5

Horário preferido

Peça duas opções de data e horário.

6

Status da solicitação

Peça o número da solicitação ou telefone usado.

Peça ao cliente

  • →Descrição breve do problema
  • →Uma foto quando ajudar
  • →Endereço ou região
  • →Data e horário preferidos

Evite atrito desnecessário

  • ×Documentos antes de confirmar a necessidade
  • ×Prometer preço final sem analisar a solicitação
  • ×Dados pessoais sensíveis em grupo público

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Escolha uma estrutura prática, edite os textos, confira a prévia e importe no seu bot do GramDesk.

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Perguntas frequentes

Posso adicionar horários?

Você pode pedir um horário preferido. O GramDesk não verifica calendários nem confirma agendamentos automaticamente.

O cliente pode enviar foto?

Sim. O menu pode pedir fotos ao entrar em contato com o suporte.

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