Termos de Serviço
Última atualização: 4 de abril de 2026
Bem-vindo ao GramDeskBot.
GramDeskBot é uma plataforma SaaS baseada em Telegram para comunicação de suporte ao cliente.
1. Uso do serviço
Ao usar o GramDeskBot, você concorda em:
- usar o serviço apenas para finalidades legais
- não enviar spam ou conteúdo abusivo
- não tentar interromper, invadir ou fazer engenharia reversa do sistema
2. Contas
Você é responsável por sua conta e por toda atividade associada a ela.
3. Cobrança
O GramDeskBot opera em um modelo pré-pago baseado em uso.
Os usuários adicionam fundos ao saldo, e uma pequena taxa diária é deduzida enquanto o serviço estiver ativo.
Não há assinaturas fixas.
Os usuários podem interromper cobranças a qualquer momento desativando o bot ou não mantendo saldo.
4. Disponibilidade do serviço
Nos esforçamos para fornecer um serviço estável, mas não garantimos operação ininterrupta.
5. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido "como está", sem garantias.
Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais.
6. Encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
7. Alterações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do serviço constitui aceitação das alterações.
8. Contato
Para quaisquer dúvidas, entre em contato com o suporte.