Términos de servicio
Última actualización: 4 de abril de 2026
Bienvenido a GramDeskBot.
GramDeskBot es una plataforma SaaS basada en Telegram para la comunicación de soporte al cliente.
1. Uso del servicio
Al usar GramDeskBot, usted acepta:
- usar el servicio solo con fines legales
- no enviar spam ni contenido abusivo
- no intentar interrumpir, hackear ni hacer ingeniería inversa del sistema
2. Cuentas
Usted es responsable de su cuenta y de toda la actividad asociada a ella.
3. Facturación
GramDeskBot funciona con un modelo prepago basado en uso.
Los usuarios añaden fondos a su saldo y se deduce una pequeña tarifa diaria mientras el servicio está activo.
No hay suscripciones fijas.
Los usuarios pueden detener los cargos en cualquier momento desactivando el bot o no manteniendo saldo.
4. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por ofrecer un servicio estable, pero no garantizamos una operación ininterrumpida.
5. Limitación de responsabilidad
El servicio se proporciona "tal cual", sin garantías.
No somos responsables de daños indirectos o consecuentes.
6. Terminación
Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
7. Cambios
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del servicio constituye la aceptación de los cambios.
8. Contacto
Para cualquier consulta, póngase en contacto con soporte.