“¡Hola! Elige si necesitas ayuda con un producto, pedido, entrega o devolución.”
Usar este saludo →Biblioteca de saludos editables
Mensajes de bienvenida para un bot de Tienda online
Elige el tono que encaja con tus clientes y edita el saludo junto con el menú inicial.
Cuatro ejemplos de bienvenida
“¡Hola! ¿Estás comprando o revisando un pedido? Elige una sección y te ayudaremos.”
Usar este saludo →“Bienvenido. Selecciona el tema de tu consulta para que el equipo de la tienda pueda atenderla con rapidez.”
Usar este saludo →“¡Bienvenido! Descubre productos y opciones de entrega o recibe ayuda con tu pedido.”
Usar este saludo →Qué debe hacer un buen saludo
- ✓Explicar en qué ayuda el bot
- ✓Señalar las opciones que aparecen debajo
- ✓Ser fácil de leer en el móvil
- ✓Evitar promesas que el equipo no siempre puede cumplir
Añade el saludo a un menú inicial completo
El saludo funciona mejor cuando cada tema prometido tiene un botón claro.
FAQ
¿Qué longitud debe tener el saludo?
Una o dos frases breves suelen bastar. Explica qué puede hacer el cliente y señala los botones.
¿Puedo editar estos ejemplos?
Sí. Cada ejemplo se abre en el constructor visual con un menú editable para el negocio elegido.