“Olá! Escolha ajuda com produto, pedido, entrega ou devolução.”
Usar esta mensagem →Biblioteca de mensagens editáveis
Mensagens de boas-vindas para bot de Loja online
Escolha o tom que combina com seus clientes e edite a mensagem junto com o menu inicial.
Quatro exemplos de boas-vindas
“Olá! Está comprando ou acompanhando um pedido? Escolha uma seção e vamos ajudar.”
Usar esta mensagem →“Bem-vindo. Selecione o assunto para que a equipe da loja responda com mais rapidez.”
Usar esta mensagem →“Bem-vindo! Conheça produtos e opções de entrega ou receba ajuda com seu pedido.”
Usar esta mensagem →O que uma boa mensagem deve fazer
- ✓Explicar como o bot pode ajudar
- ✓Apontar para as opções logo abaixo
- ✓Ser fácil de ler no celular
- ✓Evitar promessas que a equipe nem sempre pode cumprir
Adicione a mensagem a um menu inicial completo
A mensagem funciona melhor quando cada assunto prometido tem um botão claro.
FAQ
Qual deve ser o tamanho da mensagem?
Uma ou duas frases curtas costumam bastar. Explique o que o cliente pode fazer e indique os botões.
Posso editar estes exemplos?
Sim. Cada exemplo abre no construtor visual com um menu editável para o negócio escolhido.