“Здравствуйте! Выберите, с чем помочь: товар, заказ, доставка или возврат.”
Использовать приветствие →Библиотека готовых приветствий
Приветствия Telegram-бота: Интернет-магазин
Выберите тон общения с клиентами, а затем отредактируйте приветствие вместе со стартовым меню.
Четыре варианта приветствия
“Здравствуйте! Выбираете товар или проверяете заказ? Нажмите нужный раздел — мы поможем.”
Использовать приветствие →“Добро пожаловать. Выберите тему обращения, чтобы команда магазина быстрее обработала ваш вопрос.”
Использовать приветствие →“Добро пожаловать! Узнайте о товарах и доставке или получите помощь с заказом — выберите раздел ниже.”
Использовать приветствие →Что должно делать хорошее приветствие
- ✓Объяснять, с чем помогает бот
- ✓Направлять к кнопкам под сообщением
- ✓Легко читаться с телефона
- ✓Не обещать то, что команда не всегда выполнит
Добавьте приветствие в полноценное стартовое меню
Приветствие работает лучше, когда каждой обещанной теме соответствует понятная кнопка.
FAQ
Какой длины должно быть приветствие Telegram-бота?
Обычно достаточно одного или двух коротких предложений: скажите, чем помогает бот, и предложите выбрать кнопку.
Можно ли изменить эти примеры?
Да. Каждый пример открывается в визуальном генераторе вместе с редактируемым меню для выбранного бизнеса.