Готовые редактируемые шаблоны
Шаблон меню Telegram-бота для агентства
Разделите новые заявки и вопросы действующих клиентов и получите понятное первое сообщение.
Использовать меню агентства →Готовое приветствие
“Здравствуйте! Выберите подходящую тему.”
Сравнить четыре приветствия →Кому подходит
- ✓Креативным, маркетинговым и digital-агентствам
- ✓Командам с лидами и текущими клиентами
- ✓Агентствам, получающим брифы и файлы в Telegram
Измените перед импортом
Новые проекты, брифы, файлы, текущая работа и аккаунт-менеджер.
Использовать меню агентства →Кнопки и содержание ответа
Связаться с агентством
Уточните, это новая заявка или действующий проект.
Начать проект
Попросите цель, объём, срок и контактные данные.
Услуги
Покажите основные услуги агентства и результат каждой.
Отправить бриф или файлы
Попросите приложить бриф, ссылки и референсы.
Текущий проект
Попросите название проекта и нужное решение или вопрос.
Аккаунт-менеджер
Попросите назвать компанию и менеджера, если он известен.
Что попросить у клиента
- →Компанию и название проекта
- →Цель, объём и желаемый срок
- →Бриф, ссылки или нужные файлы
- →Текущий проект или имя аккаунт-менеджера
Что не нужно запрашивать
- ×Пароли и доступы к production в обычном чате
- ×Фиксированную оценку до изучения брифа
- ×Гарантию срочного запуска до проверки ресурсов
Использовать меню агентства
Выберите практичную структуру, измените подписи, проверьте её в предпросмотре и импортируйте в своего бота GramDesk.
Использовать меню агентства →Частые вопросы
Клиенты смогут присылать брифы и файлы?
Да. Кнопка может попросить приложить бриф прямо в диалоге Telegram.
Одно меню подходит лидам и текущим клиентам?
Да. Разные кнопки разделяют новый и текущий проект.