Готовые редактируемые шаблоны
Шаблон меню Telegram-бота для ресторана
Разделите вопросы о столиках, меню и заказах ещё до первого ответа сотрудника.
Использовать меню ресторана →Готовое приветствие
“Добро пожаловать! Чем помочь?”
Сравнить четыре приветствия →Связаться с рестораномПосмотреть менюЗабронировать столикДоставка или самовывозЧасы работы и адрес
Кому подходит
- ✓Ресторанам и кафе с запросами на столики
- ✓Заведениям с доставкой или самовывозом
- ✓Небольшим командам, отвечающим гостям в Telegram
Кнопки и содержание ответа
1
Связаться с рестораном
Попросите написать вопрос, имя бронирования или номер заказа.
2
Посмотреть меню
Добавьте ссылку на актуальное меню и дату его обновления.
3
Забронировать столик
Попросите дату, время, число гостей и имя для заявки.
4
Доставка или самовывоз
Уточните, это новый заказ или вопрос по существующему.
5
Часы работы и адрес
Покажите часы, адрес, карту и время окончания приёма заказов.
Что попросить у гостя
- →Желаемые дату, время и число гостей
- →Имя для заявки на столик
- →Номер заказа для доставки или самовывоза
- →Пожелания по питанию, если они относятся к вопросу
Что не нужно обещать и запрашивать
- ×Подтверждение столика до проверки сотрудником
- ×Полные данные банковской карты
- ×Лишние чувствительные сведения о здоровье
Использовать меню ресторана
Выберите практичную структуру, измените подписи, проверьте её в предпросмотре и импортируйте в своего бота GramDesk.
Использовать меню ресторана →Частые вопросы
Меню автоматически подтверждает столик?
Нет. Оно собирает заявку, которую сотрудник должен проверить и подтвердить.
Можно добавить ссылку на актуальное меню?
Да. Откройте шаблон в генераторе и добавьте URL меню в кнопку-ссылку.