Пользователь или аккаунт поддержки
t.me/usernameОткрывает личный чат по публичному username. Подходит, когда на обращения отвечает один человек.
Telegram-ссылка и QR
Сначала создайте и скопируйте Telegram-ссылку, затем превратите ту же ссылку в QR-код для чека, стойки, визитки или стола.
Работает в браузере. Данные никуда не загружаются.
Выберите, где будет размещён QR. После этого все поля можно изменить.
Например: @GramDeskBot, t.me/channel или t.me/+invite
Необязательно: до 64 букв, цифр, дефисов или подчёркиваний.
Разместите эту подпись над кодом или под ним.
Настройки сохраняются в этом браузере и в ссылке страницы.
Есть вопрос по заказу? Отсканируйте и напишите нам
Укажите корректный Telegram username или t.me-ссылку.
Для каждого действия клиента используйте одну понятную точку назначения. Генератор создаёт одинаковый путь для ссылки и QR-кода, поэтому его можно использовать на сайте и в офлайне.
t.me/usernameОткрывает личный чат по публичному username. Подходит, когда на обращения отвечает один человек.
t.me/your_bot?start=receipt_helpОткрывает бота и может передать start-параметр. Используйте, если обращение должен получить GramDesk или логика вашего бота.
t.me/channelnameОткрывает публичный канал с новостями или обновлениями. Подходит для чтения, но не для приватной поддержки.
t.me/+invite-codeОткрывает приглашение в группу. Используйте для сообщества, но не публикуйте ссылку на приватную рабочую группу поддержки.
Да. Выберите готовый сценарий, затем измените start payload и подпись.
Да. Текстовые настройки сохраняются в браузере и URL fragment, поэтому заполненную ссылку можно скопировать.
Нет. QR и логотип обрабатываются локально; логотип не добавляется в сохранённую ссылку.
Подключите GramDesk, если сообщения клиентов должны видеть и обрабатывать несколько сотрудников.